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          崇信:“快辦”行動提升群眾滿意度

           2020/12/10/ 10:31 來源:平涼日報 劉小莉

          崇信:“快辦”行動提升群眾滿意度

            每日甘肅網12月10日訊 據平涼日報崇信報道 崇信縣以“打包辦”“簡便辦”“提速辦”為重點,進一步提高社保服務水平。目前,共打包辦理“職工退休”10件、“退休人員過世”5件、“工亡職工待遇申領”1件、社保卡2241張、“企業與員工解除終止勞動合同”5件、“企業招用員工”4件;8項高頻事項“提速辦”業務全部完成。

            整合窗口“打包辦”。全面推行人社服務綜合柜員制,按照前臺受理、后臺審核、統一出件的模式優化窗口設置,通過與就業中心、勞動監察等部門的溝通協調,變“多窗口分散受理”為“一窗通辦”,對由社保中心牽頭辦理的6件事39個服務事項進行打包辦理,設置經辦窗口4個,極大地提高了辦事效率。

            優化流程“簡便辦”。優化經辦流程,推進網上辦、就近辦、即時辦、智能辦,對80項社保服務事項和39項打包事項重新編制了辦事服務指南和流程圖,梳理“最多跑一次”事項68項,39項打包事項刪減材料45項。全面推行社會保險經辦網上辦理,通過“甘肅人社生物識別認證系統”手機APP辦理領取養老金資格認證,申領失業保險金、穩崗返還等失業保險待遇實現網上辦理,企業和群眾辦事“跑腿”越來越少,材料越來越簡。

            部門協作“提速辦”。加強數據比對,建立公安、民政、衛健和教育等部門信息共享機制。全面推行社會保險經辦業務證明事項告知承諾制度,實行證明事項告知承諾制事項6項,通過部門內和部門間核查等方式,對承諾內容進行核實。8件高頻事項壓縮時限70個工作日,推進辦理時限大提速,全力解決群眾辦事多頭跑、來回跑問題。  (劉小莉)

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